Bonitasoft

ما هي Bonita؟

تُعد Bonita منصة مفتوحة المصدر لإدارة عمليات الأعمال، تجمع بين التصميم المرئي منخفض التعليمات البرمجية (low-code) وقدرات البرمجة التقليدية. تساعد المنصة فرق المؤسسات على أتمتة مسارات العمل المعقدة مثل إعداد العملاء الجدد وتسوية الفواتير. يستخدم المطورون واجهتها المرئية التي تعمل بالسحب والإفلات وتوافقها مع معيار BPMN 2.0 لبناء تطبيقات مخصصة. يتضمن البرنامج أداة لإنشاء النماذج تحتوي على 30 نوعاً من عناصر واجهة المستخدم للتحقق من صحة البيانات. يمكن للمستخدمين تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحديد الاختناقات باستخدام محرك تحليلات العمليات المدمج.

طورت Bonitasoft هذه الأداة لسد الفجوة بين محللي الأعمال والمطورين التقنيين. تستهدف المنصة الشركات المتوسطة والمؤسسات الكبرى التي تحتاج إلى أتمتة مخصصة دون الحاجة إلى بناء التطبيقات من الصفر. يمكن للمستخدمين دمج الأنظمة القديمة وتطبيقات الجهات الخارجية من خلال واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وموصلات الـ webhook.

الميزات الرئيسية وكيفية عمل Bonita

التصميم المرئي للعمليات والنماذج

توفر المنصة مصمماً مرئياً للعمليات للمستخدمين غير التقنيين.

• واجهة السحب والإفلات: تتيح للمستخدمين تخطيط مسارات العمل، وتقتصر على 30 نوعاً من عناصر واجهة المستخدم.
• التوافق مع BPMN 2.0: يضمن قابلية نقل العمليات بين المنصات المختلفة دون التقيد بمورد معين.
• إدارة الحالات المتوافقة مع الأجهزة المحمولة: تعرض إشعارات المهام في الوقت الفعلي على الأجهزة المحمولة.

تكاملات المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)

تتصل Bonita بالأنظمة الخارجية باستخدام البروتوكولات القياسية.

• موصلات مدمجة: تدعم 50 تطبيقاً للمؤسسات مثل Salesforce و ServiceNow.
• واجهة REST API مع دعم JSON: تربط الأنظمة المخصصة ولكنها تتطلب معرفة بلغة Java لإضافة الامتدادات.
• الاتصال بقواعد البيانات: تتصل بقواعد بيانات PostgreSQL و MySQL و Oracle و SQL Server باستخدام أدوات بناء الاستعلامات المدمجة.

النشر والتحليلات

يمكن للفرق مراقبة ونشر التطبيقات عبر بيئات مختلفة.

• محرك تحليلات العمليات: يتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وأوقات الدورات ولكنه يفتقر إلى النمذجة التنبؤية بالذكاء الاصطناعي.
• خيارات النشر: توفر بنية تحتية سحابية أحادية المستأجر أو استضافة ذاتية داخل المؤسسة (on-premise).
• التحكم في الوصول القائم على الأدوار: يدير أذونات دقيقة للمؤسسات التي تضم أكثر من 1000 مستخدم.

إيجابيات وسلبيات Bonita

نقاط القوة

• إصدار Community Edition المجاني لا يفرض قيوداً على عدد المستخدمين، مما يوفر تكاليف التراخيص للمؤسسات الصغيرة.
• يضمن التوافق مع BPMN 2.0 بقاء العمليات محايدة وقابلة للنقل إلى المنصات المنافسة.
• تقلل الموصلات الجاهزة من وقت التطوير المخصص بنسبة 40 إلى 60 بالمائة مقارنة بالبرمجة اليدوية.
• مجتمع نشط مفتوح المصدر يضم 500 مساهم على GitHub يوفر إضافات وتحديثات أمنية منتظمة.
• يتيح نهج التعليمات البرمجية المنخفضة (low-code) لمحللي الأعمال بناء مسارات عمل أساسية دون الحاجة إلى معرفة ببرمجة Java.

القيود

• تتسبب مشكلات استقرار الاستضافة السحابية في فترات توقف تؤثر على عمليات الإنتاج التي تتطلب ضمانات صارمة لوقت التشغيل.
• ترتفع أسعار إصدار المؤسسات بشكل كبير، لتصل إلى 50,000$ سنوياً لعمليات النشر في الشركات المتوسطة.
• تجعل الفجوات في الوثائق وقلة أمثلة واجهة برمجة التطبيقات (API) التكاملات المعقدة صعبة على المطورين الجدد.
• تفتقر المنصة إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي المدمجة مقارنة بالمنافسين الأحدث مثل Appian و Microsoft Power Automate.

من يجب عليه استخدام Bonita؟

• فرق تكنولوجيا المعلومات ذات الميزانية المحدودة: يوفر إصدار Community Edition وصولاً غير محدود للمستخدمين دون تكاليف ترخيص.
• محللو الأعمال: يتيح نهج التعليمات البرمجية المنخفضة للموظفين غير التقنيين بناء مسارات عمل أساسية.
• مطوروا المؤسسات: يمكن للمستخدمين التقنيين كتابة تعليمات برمجية مخصصة بلغة Java و REST APIs للمنطق المعقد.
• ليست للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى الذكاء الاصطناعي: يجب على الفرق التي ترغب في أتمتة جاهزة بالذكاء الاصطناعي النظر في UiPath بدلاً من ذلك.

أسعار وخطط Bonita

إصدار Community Edition مجاني للأبد. ويتضمن عدداً غير محدود من المستخدمين، والميزات الأساسية، والوصول مفتوح المصدر. هذه فئة مجانية حقيقية، وليست فترة تجريبية مقنعة.

تبدأ إصدارات الاشتراك من 500$ شهرياً تُدفع سنوياً. تضيف هذه الفئة ميزات متقدمة، ودعماً مخصصاً، وخيارات استضافة سحابية.

تتطلب خطط المؤسسات (Enterprise) تسعيراً مخصصاً. تتضمن هذه الخطط اتفاقية مستوى خدمة (SLA) مخصصة ودعماً للنشر داخل المؤسسة (تتجاوز التكاليف 50,000$ سنوياً على نطاق واسع).

يمكن للمؤسسات اختبار المنصة باستخدام إصدار Community Edition قبل الالتزام بخطة مدفوعة. توجد قاعدة التعليمات البرمجية مفتوحة المصدر على GitHub، مما يتيح للمطورين فحص البنية.

كيف تقارن Bonita بالبدائل

على غرار Appian، تستهدف Bonita أتمتة عمليات المؤسسات. تتضمن Appian إمكانات ذكاء اصطناعي مدمجة وواجهة مصقولة. بينما تقدم Bonita إصدار Community Edition مفتوح المصدر حقيقي مع عدد غير محدود من المستخدمين. تفرض Appian رسوم ترخيص صارمة لكل مستخدم مما يجعلها باهظة الثمن للمؤسسات الصغيرة.

تفضل الفرق التي تبحث عن نقطة انطلاق مجانية استخدام Bonita.

على عكس Salesforce Flow، تعمل Bonita كمنصة BPM مستقلة. تعمل Salesforce Flow بشكل أفضل للفرق المرتبطة بالفعل بنظام Salesforce البيئي. تتصل Bonita بقواعد بيانات متعددة مثل PostgreSQL و Oracle باستخدام نماذج BPMN 2.0 القياسية (تبدو أداة إنشاء النماذج قديمة مقارنة بأطر عمل الويب الحديثة).

تفضل الفرق التي تحتاج إلى قابلية نقل العمليات دون التقيد بمورد معين استخدام Bonita.

تستهدف UiPath Automation Cloud أتمتة العمليات الآلية للمهام المتكررة. بينما تتعامل Bonita مع مسارات العمل التي تتطلب تدخلاً بشرياً وسلاسل الموافقة المعقدة. تتعامل UiPath مع استخراج البيانات من الشاشة والتفاعل مع الأنظمة القديمة. بينما تنسق Bonita عمليات الأعمال متعددة الخطوات عبر الأقسام المختلفة.

الاستخدام الأمثل لـ Bonita

تقدم Bonita قيمة عالية لفرق تكنولوجيا المعلومات في الشركات المتوسطة التي ترغب في مرونة المصدر المفتوح والتوافق مع معيار BPMN 2.0. يجب على المؤسسات التي تحتاج إلى أتمتة متقدمة بالذكاء الاصطناعي أو ضمان وقت تشغيل سحابي البحث في مكان آخر. يجب على الفرق المستثمرة في نظام Microsoft البيئي التفكير في Microsoft Power Automate بدلاً من ذلك.