Dash by Process Street

Dash es un compañero de equipo con IA desarrollado por Process Street que opera directamente en Slack y Microsoft Teams. Menciona a @Dash en cualquier canal, describe lo que necesitas en lenguaje natural y el trabajo completado aparecerá en el hilo para que todo el equipo lo vea. Se conecta con más de 3.000 herramientas empresariales mediante autenticación OAuth en un clic y gestiona investigaciones, informes, documentos, seguimientos y rutinas recurrentes en todas ellas, sin necesidad de que nadie aprenda una nueva aplicación.

Dash abarca un amplio espectro de trabajo: prospección comercial con fuentes citadas, informes cruzados extraídos de tu CRM y pasarelas de pago, redacción de documentos con el contexto de tu espacio de trabajo, rutinas programadas que publican métricas automáticamente, revisiones de pull requests para equipos de desarrollo y automatización de navegador web para herramientas que carecen de API. Cada acción que escribe, envía, publica o gasta genera una tarjeta de aprobación interactiva en Slack para que nada cambie sin la validación de una persona. El producto cuenta con certificación SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27001, y cada espacio de trabajo funciona dentro de un entorno aislado e independiente.

Cómo funciona Dash en los canales de tu equipo

La configuración requiere un solo clic desde el directorio de aplicaciones de Slack o la tienda de Microsoft Teams. A partir de ese momento, @Dash está disponible en cada canal donde el equipo decida agregarlo. No hay que abrir una interfaz externa, ni aprender editores de prompts, ni diseñar diagramas de flujo. Escribes un mensaje exactamente igual que a un compañero de oficina, y Dash lo analiza, planifica los pasos, interactúa con las herramientas necesarias y publica el resultado en la conversación.

Las integraciones se activan por espacio de trabajo y no por persona individual. Cuando un miembro del equipo conecta HubSpot, cualquier colega puede pedirle a Dash que consulte datos de HubSpot. Las habilidades, la memoria compartida y las integraciones son comunes, lo que permite al equipo construir un activo colectivo con el tiempo en lugar de comenzar de cero de forma aislada.

Qué puede hacer Dash

Investigación con fuentes verificables. Pide a Dash que prepare un informe sobre un cliente potencial, analice a un competidor o compare proveedores. El resultado es un resumen de una página con las conclusiones principales en primer lugar y citas con enlaces directos. Se acabaron los saltos entre pestañas y las notas dispersas.

Informes cruzados y paneles de control. Dash recopila métricas de tu CRM, facturación, analítica web y plataformas de publicidad digital, combina las cifras y presenta el resultado en el chat o como un panel interactivo. Se conecta a Stripe, HubSpot, Google Ads, Meta Ads y Google Sheets sin necesidad de programar en SQL ni fórmulas complejas.

Generación de documentos corporativos. Informes para inversores, propuestas comerciales, guías de incorporación y procedimientos normalizados de trabajo (SOP) se redactan automáticamente a partir del contexto del espacio de trabajo en formatos PDF, presentaciones de diapositivas, hojas de cálculo o documentos Word. Dash también permite editar archivos existentes de Word, Excel y PowerPoint, así como gestionar y rellenar formularios PDF.

Tareas y rutinas programadas. Guarda una instrucción una vez y Dash la ejecutará a diario, cada semana o mensualmente. La actualización del pipeline comercial de cada lunes puede llegar a tu canal de dirección puntualmente a las 9 de la mañana sin que nadie tenga que pulsar un botón.

Tareas de ingeniería y desarrollo. Dash examina repositorios de código, analiza pull requests en busca de cambios incompatibles o pruebas ausentes, y redacta propuestas de implementación en un entorno sandbox protegido. Se integra de forma nativa con GitHub, Linear, Vercel y Railway.

Automatización de navegador web. Cuando una aplicación carece de API o integración directa, Dash utiliza un navegador en la nube para cumplimentar formularios, tomar capturas de pantalla y extraer datos estructurados. La extensión de Chrome (atajo Cmd+Shift+E) abre Dash junto a cualquier página web para resolver preguntas, rellenar formularios y redactar respuestas a cuestionarios basadas en documentos aprobados.

Controles de aprobación y modelo de confianza

Cada conexión en Dash dispone de tres niveles de permisos: Automático, Preguntar y Desactivado. Las consultas de lectura se realizan de forma automática. Las acciones de escritura, publicación, envío de mensajes o transferencias monetarias se detienen y muestran una tarjeta de aprobación en Slack o Teams detallando con precisión lo que Dash va a hacer antes de proceder. La eliminación irreversible de datos se encuentra desactivada por defecto. Los administradores definen cada permiso por integración y pueden limitar el acceso al propietario de la conexión y a sus colaboradores invitados. Las cuentas de Gmail y Outlook recién conectadas se configuran como privadas inicialmente.

Las funciones proactivas, que incluyen una comprobación de estado cada cuatro horas y detección de flujos de trabajo dos veces por semana, proponen rutinas de optimización para el visto bueno del equipo. Los administradores pueden ajustar la frecuencia, definir periodos de pausa y desactivar sugerencias específicas en cualquier momento.

Comparación con herramientas similares

Lindy es un competidor cercano que también permite construir agentes de IA y admite múltiples integraciones. La diferencia fundamental reside en el espacio donde se ejecuta el trabajo. Lindy opera a través de su propia interfaz web dedicada, mientras que Dash actúa directamente en los canales de Slack o Microsoft Teams, haciendo que los resultados sean visibles para toda la empresa sin cambiar de ventana. Para equipos que centralizan su operativa en herramientas de mensajería, el enfoque nativo de Dash elimina la fricción del cambio de contexto.

Zapier Agents adopta una línea similar pero hereda el modelo clásico de disparadores y acciones secuenciales de Zapier. Dash se estructura en torno a peticiones en lenguaje natural dentro de un hilo conversacional, lo que disminuye la configuración inicial y ofrece mayor dinamismo en tareas puntuales. Zapier Agents resulta idóneo para procesos rígidos y predecibles; Dash resuelve consultas imprevistas con mucha mayor naturalidad.

Para quién está pensado Dash

Fundadores, directores de operaciones, equipos de marketing, responsables financieros, especialistas en éxito del cliente y agencias que gestionan su comunicación diaria en Slack o Microsoft Teams y dedican muchas horas cada semana a la preparación de informes, seguimiento de prospectos y gestión de bandejas de entrada. Entre los sectores con mayor adopción destacan la gestión de propiedades inmobiliarias, contabilidad y finanzas, bienes raíces, comercio electrónico y producción de eventos.

Dash no está diseñado para empresas que requieren automatizaciones de procesos altamente estructuradas, con auditorías formales de cumplimiento, lógica de bifurcación condicional y cadenas complejas de firma. Process Street, la plataforma principal de la compañía, cubre con precisión ese escenario. Dash se enfoca en el trabajo conversacional y dinámico que cubre los vacíos entre procesos formales.

Primeros pasos y plan gratuito

Cada nuevo espacio de trabajo comienza con $100 en créditos gratuitos sin necesidad de introducir tarjeta de crédito. Los créditos contabilizan el esfuerzo de cómputo: una síntesis rápida consume entre 100 y 400 créditos, un flujo de trabajo que involucra varias herramientas requiere entre 500 y 1.500 créditos, y un proyecto complejo como diseñar un panel interno o auditar una base de código oscila entre 2.000 y 6.000 créditos. El saldo inicial gratuito permite validar flujos de trabajo reales antes de realizar ningún desembolso económico.

Al agotarse los créditos, Dash detiene nuevas tareas y notifica al espacio de trabajo. El plan Team, con una tarifa de $50 por espacio de trabajo al mes, incluye 20.000 créditos mensuales, miembros de equipo ilimitados, presentaciones en canales, tareas programadas, sugerencias proactivas y soporte por correo electrónico. Los créditos no consumidos se acumulan mes a mes. Los planes Enterprise ofrecen precios a medida e incorporan inicio de sesión único (SSO), aprovisionamiento SCIM, políticas de aprobación personalizadas y un gestor de cuenta dedicado.

"@Dash consulta HubSpot y publica el pulso comercial de hoy en #liderazgo" (Demostración de Dash, dashpup.ai, 2026)

"Borrador preparado. Texto, estructura, metadatos e imagen incluidos." (Demostración de Dash, dashpup.ai, 2026)

Seguridad y cumplimiento normativo

Dash cuenta con certificación SOC 2 Tipo II y acreditación ISO/IEC 27001. Cada espacio de trabajo opera en un entorno sandbox aislado. Las credenciales corporativas se cifran en reposo y en tránsito. Los datos del equipo nunca se utilizan para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. Cualquier solicitud de eliminación integral de datos se ejecuta en un plazo máximo de 24 horas. Las empresas pueden solicitar el informe SOC 2 y el documento de seguridad de forma directa. La plataforma está disponible en español, inglés, francés y portugués.