Jitterbit

¿Qué es Jitterbit?

Podría esperarse que una herramienta de integración empresarial se centrara exclusivamente en mover datos entre servidores. Jitterbit incluye un completo creador de aplicaciones low-code junto a sus potentes canales de datos.

Desarrollada por Jitterbit, Inc., esta plataforma de integración empresarial como servicio (iPaaS) conecta aplicaciones en la nube y sistemas on-premise. Está dirigida a grandes equipos de TI que gestionan flujos de datos complejos. Permite sincronizar datos del CRM de Salesforce con el ERP de NetSuite o automatizar la incorporación de empleados a través de Workday y Okta.

Características principales y cómo funciona Jitterbit

Diseño visual de flujos de trabajo

• Cloud Studio: Un diseñador visual de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo de integración. Límite: El mapeo de lógica compleja sigue requiriendo conocimientos técnicos.
• Conectores preintegrados: Acceso a más de 1,000 integraciones para plataformas como SAP y Oracle. Límite: Los endpoints personalizados requieren configuración manual de la API.

Desarrollo de aplicaciones y APIs

• Vinyl App Builder: Entorno low-code para crear aplicaciones web y móviles. Límite: Las aplicaciones deben permanecer dentro del ecosistema de Jitterbit.
• API Manager: Herramientas para crear y proteger APIs desde cualquier fuente de datos. Límite: Los límites de tasa dependen del nivel de su contrato empresarial específico.

Infraestructura y monitorización

• Private Agents: Implementación de agentes de integración on-premise para una estricta seguridad de los datos. Límite: Requiere infraestructura de servidores propia para su alojamiento y mantenimiento.
• Management Console: Panel centralizado para monitorizar los registros de ejecución. Límite: Los mensajes de error a menudo carecen de pasos claros de resolución de problemas para los desarrolladores junior.

Pros y contras de Jitterbit

Pros

• Su alta escalabilidad maneja millones de registros diarios sin caídas de rendimiento.
• Las 'Recetas' preconfiguradas reducen el tiempo de implementación para integraciones estándar como de Salesforce a NetSuite.
• El estricto cumplimiento de seguridad cubre SOC 1, SOC 2 Type II, HIPAA y GDPR.
• Los equipos de soporte técnico brindan orientación directa para configuraciones arquitectónicas complejas.

Contras

• Los precios empresariales excluyen a las pequeñas empresas que necesitan automatizaciones sencillas.
• Los registros de errores crípticos dificultan la resolución de problemas para quienes no son ingenieros.
• Las interfaces de los componentes heredados se ven anticuadas en comparación con las herramientas SaaS más recientes.

¿Quién debería usar Jitterbit?

• Departamentos de TI empresariales: Equipos que gestionan volúmenes masivos de datos entre sistemas heredados y en la nube.
• Industrias reguladas: Empresas de salud y finanzas que necesitan un estricto cumplimiento de HIPAA o SOC 2.
• Pequeñas empresas: Esta herramienta es demasiado cara y compleja para la automatización de tareas básicas.

Precios y planes de Jitterbit

Jitterbit oculta sus precios exactos detrás de un modelo de cotización personalizada. Debe contactar con ventas para obtener una cifra (espere una larga llamada de ventas antes de ver el software). Basan el costo final en el número de endpoints, el volumen de datos y los requisitos específicos de los conectores.

La empresa ofrece tres niveles principales: Standard, Professional y Enterprise. Aunque anuncian una prueba gratuita, funciona más como una prueba de concepto guiada. No es posible simplemente registrarse y empezar a construir.

Los equipos pequeños deben esperar costos a nivel empresarial.

Cómo se compara Jitterbit con sus alternativas

Al igual que MuleSoft, Jitterbit maneja grandes cargas de datos empresariales. MuleSoft ofrece una integración nativa más profunda con Salesforce, ya que Salesforce es su propietario. Jitterbit lo contrarresta con su creador de aplicaciones low-code Vinyl. Esto ofrece a los equipos una forma de construir interfaces directamente sobre sus datos integrados.

A diferencia de Workato, Jitterbit permite implementar agentes privados en sus propios servidores. Workato se centra en la automatización nativa en la nube con una interfaz visual. Jitterbit atiende más a los arquitectos de TI tradicionales que necesitan un control estricto sobre los flujos de datos on-premise (durante las pruebas, la interfaz de usuario heredada me pareció bastante anticuada).

El veredicto para los arquitectos empresariales

Jitterbit aporta un enorme valor a los equipos de TI empresariales que gestionan entornos híbridos. Si necesita conectar bases de datos SQL on-premise heredadas con herramientas modernas en la nube, esta plataforma funciona. La inclusión del creador de aplicaciones Vinyl añade versatilidad.

Si dirige una pequeña agencia de marketing o necesita activadores de aplicaciones sencillos, busque en otra parte. La pronunciada curva de aprendizaje y los precios personalizados agotarán sus recursos.

Para una automatización sencilla en la nube, pruebe Workato o Zapier en su lugar.