Grammarly

Nous avons collé un brouillon d'e-mail professionnel de 500 mots dans Grammarly Pro : ton confiant et direct, deux utilisations intentionnelles de la voix passive, trois incises avec des tirets cadratins, et un fragment de phrase délibéré pour insister. Il a signalé 23 problèmes. Sept étaient légitimes : une virgule manquante, deux ambiguïtés pronom-antécédent, une phrase redondante et trois constructions passives où la voix active améliorait véritablement la clarté. Les 16 autres étaient des suggestions que nous avons rejetées : les deux passifs intentionnels signalés comme des erreurs, les trois tirets cadratins marqués pour suppression, le fragment considéré comme incomplet, et des remplacements de mots qui auraient fait perdre le registre approprié. La réécriture complète de GrammarlyGO était grammaticalement propre mais totalement dénuée de ton. Ce ratio signal/bruit de 30 pour 70 est la tension qui définit Grammarly en avril 2026.

Ce que Grammarly détecte (et ce qui lui échappe) en avril 2026

La principale force de Grammarly réside dans sa détection passive et continue des erreurs sur presque toutes les plateformes où vous écrivez. L'extension de navigateur couvre à elle seule Gmail, Google Docs, Notion, Slack, LinkedIn et plus de 500 000 applications, sans nécessiter de copier-coller. Il détecte les catégories qui échappent aux rédacteurs qui maîtrisent leur sujet mais pas leur syntaxe : virgules manquantes avant les conjonctions de coordination, incohérences pronom-antécédent, phrases redondantes, erreurs d'articles (a/an/the, particulièrement utile pour les non-anglophones) et l'utilisation excessive de la voix passive dans la prose fonctionnelle.

La version gratuite couvre la grammaire, l'orthographe et la ponctuation de base, plus 100 prompts IA par mois. La version Pro ajoute la réécriture de phrases, l'ajustement du ton, des suggestions de fluidité pour les non-anglophones, la détection de plagiat, la détection de texte généré par l'IA et 2 000 prompts GrammarlyGO par mois.

Ce qui lui échappe, c'est à peu près tout ce qui rend la prose intéressante : les fragments intentionnels, la variation de la longueur des phrases basée sur le rythme, les expressions idiomatiques propres à un dialecte et les transgressions de règles qui créent un effet. Le modèle de Grammarly optimise pour des phrases courtes, actives et sans ambiguïté. C'est un comportement correct pour les rapports internes et les e-mails du support client. C'est contre-productif pour les essais personnels, la fiction littéraire et tout écrit où la personnalité est essentielle. L'outil n'a aucun moyen de distinguer un choix stylistique d'une erreur, et il les traite de manière identique.

Sa couche de génération par IA, GrammarlyGO, est disponible depuis 2023 mais n'a pas véritablement comblé l'écart avec ChatGPT ou Claude. Pour de courtes réécritures d'une ou deux phrases, ses performances sont acceptables. Pour tout ce qui est plus long, le consensus des utilisateurs en 2025-2026 est unanime : le résultat est grammaticalement correct mais contextuellement plat.

Un test en conditions réelles : brouillon d'e-mail professionnel avant et après

Voici le genre de modification que Grammarly apporte à l'écriture professionnelle, tiré directement de notre test d'avril 2026. La phrase originale était : "We've been patient, arguably too patient, and the situation, frankly, needs to resolve itself before Q3 or we'll be forced to escalate." La principale suggestion de Grammarly a été de remplacer les tirets cadratins par des virgules, de supprimer "frankly" considéré comme un mot de remplissage, et de réécrire "needs to resolve itself" en "must be resolved" pour utiliser la voix active. La version suggérée : "We've been patient, arguably too patient, and the situation must be resolved before Q3 or we'll be forced to escalate."

La réécriture est grammaticalement plus soignée. Elle est aussi nettement moins humaine. Les tirets cadratins créaient une pause qui communiquait une frustration contrôlée. "Frankly" jouait sur le registre, signalant de la franchise dans un contexte formel. "Needs to resolve itself" était délibéré, impliquant que la résolution du problème n'était pas entièrement entre les mains du rédacteur. Toute cette intention a été supprimée. Que cela soit un défaut ou une qualité dépend entièrement de ce que vous écrivez et pourquoi.

C'est le compromis que Grammarly présente sur presque chaque brouillon : plus cohérent, mais moins personnel.

Les plaintes qui reviennent sans cesse

La plainte récurrente la plus forte sur Reddit, les forums d'écriture et les sites d'avis en 2025-2026 est la boucle de frustration menant au paywall. La version gratuite de Grammarly met en évidence chaque problème détecté, puis verrouille la correction derrière un abonnement payant. L'interface ne peut pas être configurée pour masquer les suggestions verrouillées, de sorte que les utilisateurs gratuits se retrouvent face à un document rempli de surlignages jaunes et rouges sur lesquels ils ne peuvent pas agir. Les critiques décrivent cela comme une méthode pour « vous faire douter de votre propre écriture afin de vous vendre un abonnement ». En août 2025, Grammarly a imposé une mise à jour vers sa « nouvelle expérience » qui a augmenté la fréquence des suggestions pour tous les utilisateurs sans possibilité de refus, déclenchant de vives réactions sur r/Grammarly et une première vague de désabonnements.

« Lorsque vous utilisez Grammarly pour corriger des erreurs, vous n'améliorez pas votre grammaire, vous tuez votre voix en la faisant ressembler à celle d'un robot. » Rédacteur sur Medium (ILLUMINATION, 2025)

La plainte concernant l'aplatissement de la voix est structurelle et ne peut être résolue par un simple réglage des paramètres. Le modèle de clarté de Grammarly traite tout écart par rapport à une prose courte, active et sans ambiguïté comme un problème. Les rédacteurs qui utilisent des structures de phrases plus longues pour le rythme, des fragments pour l'emphase, ou des constructions passives pour déplacer l'attention, rejetteront la majorité des suggestions de Grammarly à chaque session, ou bien ils verront leur écriture s'uniformiser.

« Plus de la moitié des suggestions de Grammarly sont mal placées lorsqu'elles sont utilisées. » Rédacteur de MakeUseOf documentant six mois d'un bug de placement de virgule (makeuseof.com, 2025)

Le bug de placement est distinct et technique : lorsqu'elles sont acceptées, certaines suggestions de virgules et de ponctuation de Grammarly insèrent le caractère une position avant ou après l'emplacement correct, créant ainsi une nouvelle erreur. Ce problème a été suffisamment persistant sur six mois d'utilisation documentée pour devenir un motif de rupture avéré pour au moins un rédacteur qui a changé d'outil.

Le scandale des avis d'experts (Expert Review) est un problème de confiance, pas d'utilisabilité. Début 2026, Grammarly a lancé une fonctionnalité qui présentait des retours générés par l'IA comme s'ils étaient rédigés par de vrais experts nommés, journalistes, auteurs et professionnels, sans leur consentement. La journaliste tech Julia Angwin a intenté un recours collectif, déclarant que l'entreprise « vendait une version imposteur de mon expertise durement acquise ». Grammarly a désactivé la fonctionnalité le 11 mars 2026. Le PDG Mehrotra a admis : « la fonctionnalité n'était pas une bonne fonctionnalité ». Pour les utilisateurs de longue date, ce fut une atteinte à la crédibilité qu'aucune excuse ne répare entièrement.

Confidentialité, données d'entraînement et vos brouillons

L'extension de navigateur de Grammarly traite chaque mot que vous tapez via les serveurs d'Amazon Web Services. Il n'y a pas de mode hors ligne. Une fois installée, l'extension a accès à votre texte sur chaque site et application de votre navigateur, et ce texte est transmis à l'infrastructure de Grammarly pour traitement. Par défaut, des extraits de texte sont utilisés pour améliorer les modèles d'IA de Grammarly ; cela peut être désactivé dans les paramètres du compte, mais l'option par défaut est l'acceptation (opt-in) de l'entraînement.

La propre documentation de Grammarly reconnaît que ses employés peuvent accéder au contenu des utilisateurs dans certaines circonstances. Pour les professionnels manipulant des brouillons juridiques confidentiels, des notes médicales, des documents RH ou des stratégies commerciales exclusives, c'est un risque significatif. C'est la raison la plus citée pour laquelle les utilisateurs des secteurs réglementés n'installent pas l'extension de navigateur sur leurs machines de travail.

Les utilisateurs Enterprise bénéficient de protections renforcées : chiffrement BYOK (bring your own key), SSO SAML, provisionnement SCIM et contrôles de prévention des pertes de données. Ces fonctionnalités ne sont pas disponibles en dessous du niveau Enterprise et nécessitent un devis commercial personnalisé.

LanguageTool, une alternative de premier plan axée sur la confidentialité, propose une option de déploiement auto-hébergé pour les utilisateurs qui ont besoin que le traitement de texte reste entièrement sur site. Grammarly n'a pas d'équivalent. Si la souveraineté des données est une exigence, Grammarly n'est pas le bon outil.

Grammarly dans votre flux de travail : quand il aide vs quand il nuit

Grammarly fonctionne mieux comme un filet de sécurité passif, et non comme un éditeur actif. Tournant discrètement pendant que vous rédigez des e-mails et de courts documents, il détecte les erreurs que les locuteurs natifs font en pilote automatique : la virgule oubliée, la construction passive, le mot répété. Pour les non-anglophones en particulier, la version gratuite à elle seule réduit considérablement l'écart de finition, détectant environ 40 % des erreurs courantes des apprenants selon une étude de ResearchGate de 2024.

Il fonctionne le moins bien lorsque vous l'invitez à éditer une prose sur laquelle vous avez déjà pris des décisions intentionnelles. Accepter les suggestions en masse est le chemin le plus rapide vers un résultat homogénéisé. Les utilisateurs qui acceptent peut-être une suggestion sur quatre en tirent une véritable valeur. Les utilisateurs qui acceptent tout perdent leur voix en l'espace d'une page.

Un flux de travail sous-utilisé : le rapport de performance hebdomadaire. Plutôt que d'accepter des suggestions individuelles, les utilisateurs expérimentés traitent les données de tendance (types d'erreurs récurrentes, fréquence de la voix passive, distribution de la longueur des phrases) comme un diagnostic d'écriture à long terme. Un rédacteur indépendant a expliqué avoir réalisé qu'il « écrivait des phrases complexes, chargées de virgules et avec beaucoup de verbes passifs » seulement après que des mois de données Grammarly aient rendu ce schéma visible. Utilisé de cette manière, Grammarly est un coach plutôt qu'une béquille, et il finit par se rendre moins nécessaire.

Gratuit vs payant : la version Pro en vaut-elle la peine ?

La version gratuite est véritablement utile pour la détection d'erreurs de base : grammaire, orthographe, ponctuation et 100 prompts IA par mois. Elle est entravée par l'interface du paywall (les problèmes signalés avec des correctifs verrouillés sont affichés mais ne peuvent être résolus), mais les détections sous-jacentes sont réelles et l'extension fonctionne sur toutes les plateformes.

La version Pro à 12 $/mois (facturation annuelle) ajoute la réécriture de phrases, l'ajustement du ton, des suggestions de fluidité pour les non-anglophones, la détection de plagiat, la détection de texte généré par l'IA et 2 000 prompts GrammarlyGO par mois. Pour les rédacteurs qui utilisent Grammarly quotidiennement pour des e-mails professionnels, des documents et la production de contenu, les suggestions de réécriture et de ton justifient à elles seules le prix. Pour les rédacteurs occasionnels ou peu fréquents, la version gratuite est suffisante et l'expérience utilisateur du paywall est agaçante mais gérable.

Le forfait Business, anciennement à 15 $/utilisateur/mois pour les équipes jusqu'à 149 personnes, a été abandonné. Les équipes doivent désormais contacter le service commercial pour la tarification Enterprise, qui nécessite plus de 150 utilisateurs et inclut le chiffrement BYOK, le SSO et une gestion de compte dédiée. La suppression du forfait Business a créé des frictions pour les petites et moyennes équipes qui font désormais face à un fossé entre un forfait individuel à 12 $/mois et un processus de devis d'entreprise.

La facturation annuelle a son importance : 12 $/mois sur un forfait annuel contre 30 $/mois en mensuel signifie qu'un abonnement de trois ans payé mensuellement coûte 2,5 fois plus cher. Grammarly se renouvelle automatiquement chaque année sans rappel par défaut, et sa politique de remboursement est officiellement non remboursable, bien que le service client ait historiquement accordé des exceptions lors du premier contact. L'annulation nécessite un accès sur ordinateur ; elle ne peut pas être effectuée depuis un mobile.

Grammarly vs ChatGPT/Claude vs ProWritingAid

La véritable comparaison en 2025-2026 n'est pas Grammarly contre un autre correcteur grammatical, c'est Grammarly contre le fait de coller votre brouillon dans ChatGPT ou Claude. La différence réside dans la friction : Grammarly est toujours actif, toujours dans votre document. ChatGPT et Claude vous obligent à quitter le document, coller, prompter et interpréter une réponse. Pour la détection passive d'erreurs dans les e-mails et les textes courts, Grammarly l'emporte sur la praticité. Pour l'édition de fond, la préservation de la voix, les retours structurels et la gestion des choix stylistiques intentionnels, ChatGPT et Claude sont nettement meilleurs. Un résumé Reddit largement cité : « Grammarly donne l'impression d'être un outil, ChatGPT donne l'impression d'être un collaborateur. » De nombreux rédacteurs utilisent les deux : Grammarly pour les détections passives pendant la rédaction, ChatGPT ou Claude pour des passes d'édition délibérées une fois le brouillon terminé.

ProWritingAid est l'alternative dédiée pour les rédacteurs qui trouvent Grammarly trop superficiel ou trop cher. Son forfait annuel à environ 30 $/an défie considérablement les 144 $/an de Grammarly Pro. Il propose plus de 25 rapports d'analyse spécialisés (rythme, dialogue, répétition, clichés, variance de la longueur des phrases) que Grammarly n'égale pas. ProWritingAid est plus lent et moins abouti en tant qu'outil en temps réel, mais pour la fiction longue et la non-fiction narrative, sa profondeur est inégalée. Les rédacteurs ont tendance à choisir selon le cas d'usage : Grammarly pour l'écriture professionnelle quotidienne, ProWritingAid pour les manuscrits.